IT SUPPORT · COMPUTER SERVICE

電腦故障、網絡設定,
專業 IT 技術支援

為香港個人及企業提供電腦檢測、軟硬件維護、系統設定、資料處理與網絡支援。遇到 IT 問題,從清楚了解需求開始。

Windows / macOS 個人及企業客戶 電腦與網絡技術服務
電腦設備與 IT 技術支援工作環境
IT
需要技術支援?我們樂意協助。 提供設備型號及問題描述,便可先查詢可行的處理方法。
☎ 致電 6031 7457
OUR SERVICES

六大 IT 技術服務,一次了解

無論是個人電腦、日常工作設備,還是公司網絡,先說明需求,再評估合適的處理方式。

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電腦檢測與故障排查

手提電腦、桌上電腦出現無法開機、過熱、運行緩慢或不穩定?先確認問題現象,再安排檢測與處理建議。

了解服務 →
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系統與軟件技術支援

Windows、macOS 安裝與更新、驅動問題、軟件衝突、登入設定及系統優化,協助恢復日常工作環境。

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組裝電腦與硬件升級

按用途評估桌機配置、SSD/RAM 升級、配件更換和新電腦設定;報價及硬件規格以實際確認為準。

了解服務 →
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資料備份與數據處理

檔案轉移、電腦資料搬遷、備份方案及儲存裝置初步評估。遇上磁碟故障,先說明資料風險,避免二次損壞。

了解服務 →
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網絡、打印機及設備設定

路由器與 Wi-Fi 連線、局域網、打印機及周邊設備設定,針對家庭與辦公室常見連線問題提供技術建議。

了解服務 →
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企業 IT 支援與日常維護

適合小型團隊至企業的電腦配置、帳戶管理、設備盤點、日常故障處理與定期支援需求,可按規模討論方案。

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Windows Apple Mac Lenovo ASUS DELL HP Acer
常見支援設備 品牌與型號視實際情況確認,並非品牌官方授權聲明
Windows PC Mac Laptop Desktop Printer Wi-Fi / Router
TECHNICAL SUPPORT

從設備檢測到系統優化
讓 IT 問題更容易處理

電腦突然停止運作,網絡無法連線,或系統更新後出現異常?只要先提供設備及問題資訊,即可討論合適的處理方向。

  • 軟硬件問題分析與維護建議
  • Windows / macOS 環境設定
  • SSD、RAM 及新設備配置
  • 資料備份、檔案轉移與網絡支援
諮詢技術支援 ↗
電腦主板及硬件檢測
HOW IT WORKS

四個步驟,清楚解決問題

簡單聯絡、了解需求、確認方案,再安排後續技術處理。

01

聯絡我們

透過 WhatsApp 或電話,說明設備及問題。

02

初步了解

確認設備型號、故障現象與所需支援。

03

評估與報價

根據可行的處理方向,確認服務內容與費用。

04

技術處理

按確認方案提供服務及必要的後續建議。

IT 問題唔使自己估,直接問技術支援。 WhatsApp 傳送設備型號、問題及需求,先了解處理方向與報價。
SERVICE PLANS

計劃與收費

參考常見個人及企業 IT 需求提供四種服務模式。實際收費按設備數量、支援方式及工作範圍確認,不預設未經核實的套餐價格。

PLAN 01

按次技術支援

適合單次電腦故障、系統設定或網絡問題

  • 按實際問題提供初步評估
  • 確認工作範圍與收費後處理
  • 適合不定期 IT 技術需求
WhatsApp 查詢報價 ↗
PLAN 02

微型團隊

適合 1–4 部設備的小型辦公環境

  • 日常電腦及軟件問題諮詢
  • 可討論遠端/現場處理方式
  • 按設備及需求制定支援方案
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PLAN 03

中小企支援

適合 5–20 部設備的成長型團隊

  • 多設備與使用者日常技術支援
  • 網絡、打印機及帳戶設定
  • 可評估維護安排與設備記錄
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PLAN 04

企業 IT 方案

適合 20 部以上設備或多點辦公需求

  • 按業務需求規劃支援範圍
  • 設備、系統、網絡綜合評估
  • 獨立方案與報價
WhatsApp 查詢報價 ↗
CUSTOMER FEEDBACK

客戶的評價

了解不同電腦及 IT 技術問題的服務體驗。

★★★★★

「屋企 Wi-Fi 成日唔穩定,講清楚設備同情況之後,有人幫我逐步排查,終於知道問題喺邊。」

李 李小姐 網絡設定 · 地區及日期待補
★★★★★

「舊電腦想升級 SSD,又擔心原本啲文件會唔見。事前將做法同注意事項解釋清楚,感覺安心好多。」

黃 黃先生 硬件升級 · 地區及日期待補
★★★★★

「辦公室有幾部電腦同打印機設定唔好,查詢時可以一次過講晒需要,溝通清晰,方便安排後續工作。」

林 林小姐 企業 IT 支援 · 地區及日期待補
FAQ

常見問題

可以支援哪些電腦設備?

歡迎查詢 Windows 電腦、Mac、手提電腦、桌上電腦及相關網絡周邊設備。具體能否處理需視乎型號和故障狀況。

技術服務如何收費?

費用與問題類型、處理時間、配件及服務內容有關。可先提供設備型號和問題描述,獲取初步報價。

資料會受到影響嗎?

涉及系統重裝或磁碟操作可能影響資料。建議先備份重要資料,並提前告知資料保存需求。

企業可以諮詢長期 IT 支援嗎?

可以透過 WhatsApp 或電話提供設備數量、支援內容及預期安排,我們會按需求討論合適方案。

CONTACT US

即時查詢 IT 技術服務

WhatsApp 或致電 6031 7457,描述設備、故障或企業 IT 需求;電腦端亦可掃描 WhatsApp 二維碼。

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電話:6031 7457